Poučenie o alternatívnom riešení sporov
Advokátska kancelária Mgr. Michal Sokol, PhD.
Mgr. Michal Sokol, PhD., advokát
Titogradská 8, 040 23 Košice
IČO: 56 372 469
DIČ: 1128197004
Zápis v zozname advokátov pod č. 8919
E-mail: msokol.advokat@gmail.com; office@ak-sokol.sk
č.: +421 908 815 379
(ďalej len „advokát“)
Vás týmto poučuje, že podľa ustanovenia § 11 ods. 1 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov“) máte, ak ste spotrebiteľom, právo podať advokátovi žiadosť o nápravu, ak medzi Vami a advokátom vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa domnievate, že advokát porušil Vaše iné práva.
Ak advokát na Vašu žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, máte právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov podľa zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
Návrh sa podáva príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov. Vaša možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá. Návrh musí spĺňať náležitosti uvedené v § 12 zákona o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
Subjektom alternatívneho riešenia sporov je:
Slovenská obchodná inšpekcia
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
Bližšie informácie sú dostupné na webovej adrese Slovenskej obchodnej inšpekcie https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi alebo na stránke Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1